WORKSHOP VERBINDEN MET KLANTEN VIA SOCIAL MEDIA

De hoeveelheid online communicatiestromen is de afgelopen tijd enorm toegenomen. Ook organisaties (juist ZZP’ers en MKB’ers) hebben er mee te maken. Is Social Media nodig om klanten te binden of is het een hype?

Deze workshop is voor mensen die een start willen maken met Social Media of net gestart zijn. Het geeft antwoorden op vragen als ‘Wat is Social Media?’, ‘Waar gaat het over?’, ‘Wat betekent het voor mijn organisatie?’ en ‘Wat moet ik minimaal doen om me te verbinden met mogelijke klanten via Social Media?’

DOEL

Het doel van deze praktische workshop is dat deelnemers:

Inzichten krijgen over het belang van Social Media (ochtend);
Handvatten krijgen om Twitter te kunnen gebruiken (ochtend);
Handvatten krijgen om LinkedIn te kunnen gebruiken (middag);
Enkele andere Social Media leren kennen (middag)
Een actieplan opstellen om Social Media in te zetten voor hun eigen organisatie (middag).

In de workshop komen verder aan bod onderwerpen als ‘Wat is gangbaar taalgebruik, ‘Servicegerichtheid’ en ‘Netwerken’?. We leggen tevens het belang uit van reputatiemanagement.

VERWACHTE RESULTATEN

Vergroot vermogen om Social Media in te zetten voor marketing doeleinden, verbeterd profiel op LinkedIn, Twitter kunnen gebruiken en een actieplan voor vervolg stappen.

VERDERE INFORMATIE

De workshop verzorgen we in company. Voor meer informatie en details over de opzet van de workshop, download de brochure hier.

Voor wie vast meer over Social Media wil weten, bekijk de presentaties eens die ik recent heb verzorgd en het handboek van Syntens op deze pagina.

Wilt u vast met Twitter beginnen, download de handleiding ‘Mijn eerste Tweets’.

Handleiding ‘Mijn eerste tweets’